Jak měřit ROI ze SEO: Průvodce pro začátečníky

Kolik měsíčně investujete do SEO a jak odhadujete hodnotu své investice?

Pokud chcete, aby se vaše webové stránky umístily na vysokých pozicích ve vyhledávání Google a přilákaly návštěvníky a potenciální zákazníky, měli byste investovat do SEO. A protože mnoho podniků tvrdí, že do kampaní SEO vůbec neinvestuje, provedením i malé optimalizace získáte náskok před velkou částí konkurence.

Chcete-li ze svých výdajů vytěžit maximum, zamyslete se nad základním vzorcem pro návratnost investic do SEO: Výnosy ze SEO - náklady na SEO ÷ náklady na SEO = ROI.

To, kolik utratíte a kolik vyděláte na svých webových stránkách, bude záviset na různých faktorech, včetně těchto:

• Typ podnikání

• Velikost podniku

• Velikost konkurence

• Velikost webových stránek

Pro každou firmu je zásadní pochopit, jak vypočítat návratnost investic do kampaní SEO podle zavedených klíčových ukazatelů výkonnosti.

Co je to SEO kampaň?

Existují dva hlavní typy optimalizace pro vyhledávače: on-page optimalizace a off-page optimalizace.

Optimalizace na stránce je proces zlepšování viditelnosti jednotlivých stránek na internetu pomocí dobře prozkoumaných klíčových slov v jejich obsahu a zdrojovém kódu HTML.

Optimalizace mimo stránku zvyšuje viditelnost stránky nebo webu prostřednictvím odkazů z webových stránek a dalších signálů, které se odehrávají jinde než na vašem webu, jako jsou aktivity v sociálních médiích, reklama a další propagační metody.

Jak SEO kampaň funguje a kolik byste za ni měli zaplatit?

Náklady na vaši kampaň budou záviset na odbornosti a znalostech osoby nebo společnosti, která SEO provádí. Úspěch kampaně závisí na schopnostech této osoby nebo společnosti.

Za co jim tedy platíte?

• Najít nejlepší klíčová slova a s nimi spojená dlouhá klíčová slova pro vaši firmu.

• Strukturovat své stránky podle těchto klíčových slov tak, aby vyhovovaly vašemu ideálnímu potenciálnímu zákazníkovi.

• Formulujte obsahové strategie pro zvýšení zapojení a prodeje

• Získejte návštěvnost od konkurence

• Sledujte návštěvnost svých stránek a zjišťujte nefunkční odkazy a nízkou rychlost stránek.

• Sledujte nové algoritmy, které by mohly způsobit pokles návštěvnosti.

Nakonec si najmete odborníka na SEO, aby vaše stránky posunul na přední místa ve vyhledávání Google, a vy jste tak mohli vydělat více peněz. To, koho si pro tuto práci vyberete, bude do značné míry záviset na vašem rozpočtu. Pokud se však rozhodnete pro někoho, kdo vám nabídne správu SEO za 100 dolarů, bude vaše návratnost investic odpovídat této ceně. Jak se říká, dostanete to, za co si zaplatíte.

Jak definujete a měříte návratnost investic?

Následují běžné způsoby měření návratnosti investic do SEO:

• Skutečné prodeje nebo objednávky z vašeho e-shopu

• Míra prokliků

• Příjmy od partnerů

• Počet návštěvníků vašich stránek

Pokud investujete do SEO, potřebujete ke svému webu účet Google Analytics. Je to bezplatný, ale cenný nástroj, který poskytuje přehled o úspěšnosti vašeho úsilí v oblasti SEO.

Chcete-li vypočítat návratnost investic do kampaní optimalizace pro vyhledávače pomocí nástroje Google Analytics, musíte (1) nastavit sledování a (2) sledovat prodej nebo návštěvnost webových stránek. Získané údaje pak můžete použít k odvození návratnosti investic.

Nastavení sledování konverzí

Konverze nastane, když se z návštěvníka vašeho webu stane zákazník. Zákazníkem je každý, kdo nakoupí na vašem e-shopu nebo na partnerském webu, na který ho nasměrujete.

Chcete-li nastavit konverze Google, přejděte na domovskou stránku svého účtu Google Analytics. V levém postranním panelu s názvem Přehledy klikněte na spodní možnost Konverze.

Monitorování stránek elektronického obchodu

Chcete-li zjistit návratnost investic do SEO na webu elektronického obchodu, můžete sledovat tržby přímo z účtu webu nebo můžete sledovat prodeje a návštěvníky webu povolením elektronického obchodu v nástroji Google Analytics.

Chcete-li sledovat návštěvníky, měli byste na svých stránkách mít základní kód pro sledování stránek. Pokud používáte nákupní košík třetí strany, například PayPal, budete muset nastavit cross-domain tracking, abyste mohli sledovat návštěvníky jak na svých stránkách, tak v nákupním košíku.

Jakmile na své stránky přidáte sledování, můžete návštěvníky, konverze a prodeje sledovat z panelu Analytics tak, že navštívíte Konverze > Ecommerce > Přehled.

Návratnost investic do vašeho webu se nemusí týkat pouze prodeje. Může se týkat i dalších cílů. Můžete například chtít, aby se 100 lidí přihlásilo k odběru newsletteru, nebo aby se na vaše video na YouTube podívalo 50 lidí. To jsou nepřímé prodejní cíle, které zapojují návštěvníky, z nichž se nakonec mohou stát platící zákazníci.

Sledování stránek generujících potenciální zákazníky

Pokud web, který optimalizujete, generuje spíše potenciální zákazníky než prodeje, můžete svým konverzním cílům přiřadit peněžní hodnotu na základě historie předchozích prodejů. Pokud si například 50 ze 100 lidí, kteří se přihlásili k odběru vašeho newsletteru, koupilo produkt a každý prodej vynesl 10 dolarů, znamenalo by to, že těchto 50 lidí vygenerovalo prodej za 500 dolarů.

Pro weby generující potenciální zákazníky vytvořte cíle tak, že přejdete na Admin > View > Goals in Analytics. Různým parametrům lze přiřadit peněžní hodnotu:

• Odeslání kontaktního formuláře

• Žádosti o cenovou nabídku

• Telefonní hovory

• E-mailové dotazy

Odhadněte průměrnou míru konverze pomocí příslušných cílů v nástroji Analytics; poté stanovte cíle pro zlepšení jednotlivých konverzí.

Přibližně po měsíci by vám statistiky měly ukázat, kolik váš web vydělává, a umožnit vám vypočítat návratnost investic.

Řekněme, že jste někomu zaplatili 10 000 dolarů za optimalizaci webu a dosáhli jste prodeje ve výši 2 milionů dolarů. Použili byste dříve uvedený vzorec: Výnosy z webu - náklady na SEO ÷ náklady na SEO = návratnost investic ze SEO.

V tomto příkladu tedy: 2 000 000 - 10 000 ÷ 10 000 = 199. Odvozené číslo vynásobte 100 a získáte procento - v tomto případě 19 900 %.

A tady to máte. Z toho plyne, že i malá optimalizace může přinést významné zisky.